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De acordo com a legislação, o técnico de enfermagem não pode realizar a classificação de risco na triagem do paciente, porém ele pode realizar a triagem normalmente, só que no sistema atual da upa não há como fazer isso, então os técnicos de enfermagem fazem a triagem e anotam em um papel e entregam para o enfermeiro digitar tudo no sistema e fazer a classificação de risco.

É necessário realizar um ajuste no novo sistema para que quando um técnico de enfermagem fizer a triagem do paciente, ao concluir a triagem, em vez do sistema mostrar o campo para fazer a classificação de risco, o sistema deve encaminhar esses dados para o enfermeiro, de modo que o enfermeiro possa realizar a classificação de risco com base nos dados da triagem que foram preenchidos pelo técnico de enfermagem e então continuar com o fluxo liberando para que o médico possa realizar o atendimento do paciente.

Na UPA existem vários usuários com perfil de técnico de enfermagem.